手表比较试验报告2021年智能

　　（五）感官测试-☆▷：综合计步准确性●=•=-▷、心率脉搏两项结果△■☆☆•，华为☆▼■、华米A2011▷•▲•、一加样品表现较好●-=□，获评五星□=☆。

　　结果显示▲□△★•▪：15款样品多环芳烃均未检出◇●，拉力测试中均符合2000次拉力测试的要求▪•▽•，表现出色▲=■•●○。

　　结果显示☆▷●▲▲：15款样品个人信息安全均符合标准要求△▼•☆，能很好的保护消费者个人信息安全●▪□…；鉴别机制测试中发现○○★，出门问问（Ticwatch）品牌样品验证码安全不具备防重放攻击机制■▽•…，同一个验证码可以重复使用▽●，验证码使用过一次后未失效●▽▷=，不符合标准要求□◇□★，存在被爆破的安全风险◇★★。

　　六■-▽、感官测试◇…◇○■•：综合计步准确性◇□、心率脉搏两项结果◆■，华为◆◆、华米○☆、一加样品表现较好◆▼◇●…☆。

　　（四）性能▼•：综合防水等级■☆、续航时间两项结果☆•▼，华为…•☆△▪、华米A2011•▼…○、一加☆▲◁□■、荣耀○●■▪、华米A2022△=◆□、三星=▲▼、佳明○■、vivo样品表现较好▼•==▼，获评五星●◆◇◁。

　　（四）定期更换密码消费者在智能手表上安装移动应用（APP）时☆△◁=▲★，注意权限设置的最小必要原则（如明显使用时不需要读取通讯录等信息时•▪，可设置拒绝）◁■•-•。设置密码注意复杂度▽★▲◁，避免多个应用使用相同用户名和密码▪□◇○▼△，定期更换密码□◇○。

　　5▽=.本次比较试验结果仅对所购买的样品负责△▷▲◁，结果仅供消费者参考■●○☆…，不代表同品牌不同批次…◆▼★、不同规格产品的质量状况▲…■◆●•,不构成对相关产品的推荐与宣传★▲★□□；

　　3☆•●○.评价结果用…•◇◇“★◆-◁”表示○◁，…=“★◆◇▷▼◇”越多结果越好••▷▼；同星级样品排名不分先后○□▲◇○；星级不等于分数▪○▲◆；宜准品牌样品标签标识不符合标准要求□▲，出门问问品牌样品鉴别机制不符合标准要求获评三星▲■●☆□；

　　结果显示●-•：15款样品计步准确性☆☆-☆、心率脉搏比对测试表现较好•▼▲=▽，计步100步平均误差在4●■.47步▽◆△…=•，心率平均误差1▼▪▪•◆=.65次/秒○▼□△▷◁。综合两项结果★○▲…，华为▼▷、华米A2011◇-…○、一加样品表现较好▼★…，获评五星▼◁。

　　近三年◇…，深圳市◁★△▲…、区消费者委员会共收到443宗关于成人智能手表的投诉▷◆•。投诉的主要问题集中在服务问题■☆△▪□◁、质量问题☆▷=、假冒伪劣•□☆-◆◆、虚假宣传四个方面•…▪，其中质量问题158宗•○■▷•☆，占比35-☆◁◇.67%●★•★▼☆，具体为☆□▷□●：运动计步或心率脉搏测量数据错误•▼▼…▪•、手表续航能力不佳□•◁▽●、开启游泳模式表体仍进水◆•=、表体晃动有异响-▷●、表带出现折痕无法复原及开裂或断裂-▼◆★、网络信号弱等=■▼▲▲。为服务湾区合作★=◆▲◇△，促进消费纠纷化解▲△★◆，助力行业高质量发展◁▼，引导消费者科学理性消费•■◇，深圳市消费者委员会（含福田区消费者委员会）联合澳门特别行政区政府消费者委员会开展智能手表比较试验□◇，由深圳市品质消费研究院执行▼▽▼★◁，深圳市计量质量检测研究院承检■◆，对线上购物平台◁★●■☆、澳门线款热销的智能手表进行测评▽☆…▼▷◁。

　　在调查中发现★◆▷-☆，深圳与澳门消费者使用智能手表或购买前最为关心的问题前五有■□◇：耗电快不耐用☆△•、手表与手机链接不稳定☆◁★■、进水及跌落容易坏▷▷▽◇、个人信息安全等◁-=。

　　结果显示▷▪，待机续航时间达到15天以上的样品有8款★□•，分别是=■☆▼：佳明★▽▼□▼、vivo=★□=、华米A2011••■、华米A2022△▼◇▷=、荣耀★-▲□•、华为◁●▪、三星○●◁▪▪▲、一加▷■★▼▪，其中佳明▲•-●、vivo□★☆==、华米A2011◇●◇◆◇△、华米A2022四款样品待机续航时间均大于30天▽□■…◁-，表现出色▪▲…◆。

　　智能手表功能很多▷●…，建议消费者选购时根据实际使用场景进行选购◆☆◁▷=-。一般需求的消费者△▲◆-▲…，选购时注意挑选如通话=◁•◁、定位及续航时间表现较佳的设备▼★◆□●■。

　　本次信息安全测试了个人信息安全（13项）和鉴别机制（3项）两项指标◇=◆◆•●。个人信息安全参照标准核查隐私策略的内容和发布方式○☆●，测试APP是否存在违法违规收集使用个人信息的情况▪●☆▼▲…。鉴别机制项参照标准通过网络数据包嗅探△•▷、修改和重放等分析手段●●，检查终端（APP）是否具备身份鉴别功能（身份认证）…•▲-==、接入认证失败的处理能力（验证码安全机制）=☆▷、限制非法登录次数（口令安全机制）等措施○▽▷■▪。

　　（一）标签标识▼▽-◁：15款样品有14款符合标准要求=▪，获评五星▲●▼○；宜准样品未按要求进行标识▪▲●，不符合标准要求-◁◇☆●。

　　市场上的智能手表多是以橡胶或软质塑料作为表带材质•-=▪◁，本次比较试验测试了表带多环芳烃（15项）◁●◇、耐老化两项指标……▽。耐老化测试方法●▽…=▪：将样品表带两端固定在拉力测试机上-▷-◆,沿表带水平方向施加45N力…●☆▽，保持1秒▷△○，重复进行2000次拉力测试…●★★-☆，表带若出现断裂▷-■▽、弯折无法恢复等情况则为不符合…△◁◁。

　　6••◁◁△.未经深圳市消委会与澳门消委会的书面允许▲●△▽▼△，任何单位和个人不得擅自使用本次比较试验结果作为商业宣传○●▽▲☆。

　　智能手表凭借强大的应用▷=…◁◇▽、健康监测●▽▼-□、语音交互等功能=•，成为当下较为热销的智能电子产品之一-○◁○…。前期问卷调查结果显示▲-▷：有67%的深圳消费者正在使用智能手表△△◆◁=☆，有72%的澳门消费者正在使用智能手表△○。

　　一▽☆、15款样品中☆★□，有13款样品符合所有测试标准要求…☆▼；有7款样品各方面表现优异•-，获评五星★…▲-◆，分别是★•…▷★☆：华为-…▷…◁、荣耀▲▷▲=、一加••、三星▪○、小米■◁★○、华米A2011★■▷、华米A2022●△●。

　　五▽□◆△◁▲、性能-…◆：综合防水等级•▲◁▼……、续航时间两项结果■●◆☆□●，华为▪▪☆▽▼、华米A2011★○◆▷□▷、一加=★…、荣耀●▽•◆▷★、华米A2022△=○◁▪•、三星■▷告2021年智能、佳明☆★、vivo样品表现较好=☆■▷=◆。

　　（三）有防水功能●▼-★，不代表可以潜水使用●-▷◇■★。日常的防水需求•▪，如戴着洗手▪○☆◇◆…、洗碗等家务时▲▷，建议选择IPX4以上的防水等级■◁=…。需戴着游泳可选择产品标注5ATM或者IPX8（50米）的防水等级☆▷▲○○◆。防水性能会随着设备使用程度而下降★□□□●▷，因此建议尽量避免水中使用★▼■。如需潜水使用需购买专业的潜水设备☆▲◇★▷▲。

　　本次比较试验从标签标识□◆☆、材料安全（多环芳烃•☆▼…▪-、耐老化测试）★■△◁△、信息安全（个人信息安全■…、鉴别机制）◆◇△▼◁▲、性能（防水测试-□•◆、续航时间）▪●=○◇◁、感官测试（计步准确性△-□=、心率脉搏）等五个方面开展试验▲▪△▽◁。结果进行权重打分=☆★▲，评价结果用▷▷△“★-▷◆”表示☆◇★○△◇，星级越多表示结果越好▲○•▲★，同星级样品排名不分先后▼•▷◁。为方便消费者阅读=◁□■…，本文中所述某品牌样品皆指本次比较试验所购买的该品牌样品测试情况▼▪•，不代表该品牌的不同名称-■、不同批次=•◇、不同规格的其他产品的质量状况▼…。

　　2•■.待机续航时间△○：待机状态下◁▼□◇=，各样品的续航时间表现不一▽▽手表比较试验报，从2天到30天以上不等■◆。

　　（二）健康功能的结果仅作为参考▼◆▲•••，不能代替专业仪器■◁▽○。智能手表的健康功能如心率监测-△▼▽、血压等▲☆，监测的结果不能代表消费者实际健康状况▲▷●•▷▽，智能手表非医疗器械◇•■，其测量的数据和结果仅能作为参考◇•，不能作为诊疗的依据•▪▽，也不建议作为替代专业的医疗器械进行使用▪○•。

　　1◆▪△•◇.本次比较试验所有样品均由工作人员以普通消费者身份通过正规销售渠道购买◁○…=▷；价格为当时购买时的实际价格▪▼□=◁△，两款澳门样品的价格经2021年11月7日汇率换算后所得▽▽★◇◆=，仅供参考●▲；

　　根据产品包装或说明书宣称的防水等级做验证性测试▽□○▲▲▪，对于未宣称防水等级的产品••▼○，按IPX4进行测试■▪-，IPX4防水等级意味着对产品各方向溅水无有害影响■•。结果显示…■•：15款样品防水等级均符合测试要求☆=。

　　结果显示●□★▽=：测试的15款样品■▷◆，有14款样品符合标准要求□▼，表现优秀□▷●▽，获评五星▽◁；宜准（EZON）品牌样品只标识了•◆“有害物质标识◆…◇…▪◇”…▽●☆，未标识-▽●▷-“有害物质限制使用标志□▷、环保使用期限标识▼◇-◆▷□、回收利用标识◆▷”三项•●●，不符合标准要求▽…•。

　　备注▲▽■=•○：IPXX是防尘▷◁▽▼-、防水等级标准-▼，数字越大△•●○……，防护等级越高■•••○…。第一个X的数字是防尘等级（最高6级）•=▼☆=-，第二个X的数字是防水等级（最高9级）○★…。最常见的智能设备防护等级是IP68□◇•=，即第六级的防尘和第八级的防水◆○。即使防护等级较高的IP68等级★▼，也只能把它看作是一种在紧急情况下的保护功能■▼▪•▼=。并不意味着可以在水下长期使用△■▲◁=。

　　续航时间•▼：经测试在待机状态下★○○，各样品的续航时间表现不一▪…，从2天到30天以上不等▼○=◁○，其中○▽▷▷•，佳明▽▽、vivo☆◆■◁、华米A2011▪●…▽……、华米A2022△▲▪、华为◆▪、荣耀●▷▷○▲•、三星◇■★-●、一加的样品续航时间超过15天▼◆-◇□▽，表现优秀…▪□●。

　　本次感官测试测了计步准确性▼★•◁▷☆、心率脉搏两项指标▲★…▽◇●，均为实验室测试人员模拟消费者日常使用的直线步行○•▽、直线跑步△◆◁●、上下楼梯三种场景下进行□•▽□▲；心率脉搏模拟运动后和静息状态下场景对比专业仪器进行•▲■△◁☆。

　　根据SJ/T 11364-2014《电子电气产品有害物质限制使用标识要求》的要求□○☆-★，需标识4项▲-•●：有害物质限制使用标志○-=▼、有害物质标识-◆◇△、环保使用期限标识=-◁▷、回收利用标识☆◁•◇。

　　验证码使用过一次后未失效◇○■，不符合标准要求▷=。（三）信息安全●●□★▷□：15款样品个人信息安全指标均符合要求◇▽▼○，四△△、出门问问（Ticwatch）品牌样品的验证码安全不具备防重放攻击机制☆△=○-▪，同一个验证码可以重复使用……■△▷▽，出门问问样品的鉴别机制不符合标准要求■…-◇。

　　2=◁■■.总评权重-▼：标签标识10%●…▲…=-、材料安全（多环芳烃●•□▪、耐老化测试）20%•••、信息安全（个人信息安全★▽◁、鉴别机制）30%●○△◁、性能（防水测试=▲-◆=-、续航时间）20%○☆=★○□、感官测试（计步准确性•▪▷■■▷、心率脉搏）20%☆●-△▪▲；